數控化機床行業處于高速發展的階段,對于機床企業而言,在開拓市場、推廣產品的過程中,面臨的阻礙因素自然不少。生產商數量龐大,生產制造水平參差不齊。沒有沒有幾家企業敢像魯班鋸業一樣承諾質量。
就產品本身而言,上述提到數控化機床旨在通過數控化系統實現對機床產品的數控化控制。但目前市場上很多數控化機床產品數控水平依然很低,比如功能單一、界面與操作系統體驗差等,甚至有些數控化產品僅僅是多一塊LED顯示屏幕。
另外,目前數控化機床企業所提供的機床產品缺乏多樣性,大部分針對某一功能開發,缺乏橫向和縱向延展上對產品完整體系的構建。
機床銷售我們常說“三分產品七分售后”,對于歸屬機床類別的數控化機床而言,產品的售后服務同樣重要,由于規模所限,目前相關的數控化機床配套廠商還未形成系統的維護體系,這就導致一旦廠商所售出的產品出現配資問題,售后維護能否及時就是一個很大的問題。
魯班為了服務客戶,建立專業服務體系。在我們與客戶溝通開始,為客戶量身打造更符合客戶個性需要的產品。生產配置采用出口配置,德國施耐德電氣,日本NACHI軸承是我們產品標配的配置。
發貨時提供詳盡的產品信息,需要時提供籌備指導,線上指導或者是上門指導;建立程序化安裝調試,確保產品正產使用;售出后定期回訪,及時提醒客戶維護。