空調(diào)售后全國(guó)維修官方登記聯(lián)保維修中心(400)400客服中心——全國(guó)24小時(shí)400客服中心
無(wú)論在何處購(gòu)買,不管是誰(shuí)的責(zé)任,只要是我們電器產(chǎn)品,用戶都將享受無(wú)微不至的24小時(shí)服務(wù)。
以設(shè)在大中城市的營(yíng)銷管理中心為地,及其下轄的銷售代表處和服務(wù)站為經(jīng)脈,在全國(guó)建立起完善的服務(wù)和物流、配送體系。
全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的“多功能服務(wù)平臺(tái)”,可以隨時(shí)調(diào)閱完整的用戶檔案,根據(jù)地域和用戶的情況,指揮、調(diào)度全國(guó)5000多個(gè)專業(yè)服務(wù)商,為消費(fèi)者提供“24小時(shí)服務(wù)”
開(kāi)通24小時(shí)全國(guó)400服務(wù)電話
全國(guó)服務(wù)熱線:4OO一827一8508
擁有上千輛服務(wù)車和數(shù)萬(wàn)名服務(wù)人員。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的服務(wù)人員,無(wú)論是受理用戶來(lái)電、接待用戶、咨詢解答,還是上門(mén)服務(wù),均做到了“耐心傾聽(tīng)用戶需求,關(guān)心用戶切身利益,細(xì)心清潔工作現(xiàn)場(chǎng),誠(chéng)心謝絕用戶饋贈(zèng)”,將我們的
服務(wù)承諾體現(xiàn)在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)上。
企業(yè)文化:社會(huì)責(zé)任、人本主義、對(duì)人充分信任和尊重、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)。
企業(yè)精神:誠(chéng)信嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、
企業(yè)目標(biāo):做精做強(qiáng)、鑄造輝煌。打造"品牌。"
團(tuán)隊(duì)精神:精誠(chéng)合作、各盡所能;同呼吸、共命運(yùn)、共創(chuàng)美好明天。
服務(wù)理念:我們的發(fā)展來(lái)自于用戶的滿意。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一個(gè)目標(biāo):讓用戶感動(dòng)
兩條理念:帶走用戶的煩惱,留下我們的關(guān)懷
三全要求
①全天候--24小時(shí)熱線咨詢,12小時(shí)報(bào)修解急,24小時(shí)維修到位,365天服務(wù)不間歇;
②--提供從產(chǎn)品的咨詢、堪查,到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù);
③全專業(yè)--*級(jí)服務(wù)隊(duì)伍,專業(yè)的服務(wù)工具,100%專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
四個(gè)不漏
一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;
一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問(wèn)題并反饋到相關(guān)部門(mén);
一個(gè)不漏地解決用戶存在的問(wèn)題并直至用戶滿意;
一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問(wèn)題并不定期跟蹤。
五個(gè)不準(zhǔn)
不準(zhǔn)喝用戶的水
不準(zhǔn)抽用戶的煙
不準(zhǔn)吃用戶的飯
不準(zhǔn)收用戶的禮品
不準(zhǔn)用用戶的衛(wèi)生間
全國(guó)服務(wù)熱線:4OO一827一8508
★六類免費(fèi):
免費(fèi)設(shè)計(jì)--免費(fèi)上門(mén),根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì);
免費(fèi)送貨--用戶定購(gòu)產(chǎn)品后,根據(jù)用戶的時(shí)間免費(fèi)送貨上門(mén);
免費(fèi)安裝--專業(yè)人員免費(fèi)上門(mén)安裝,并教會(huì)用戶使用方法;
免費(fèi)保養(yǎng)--全國(guó)10000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對(duì)用戶巡檢保養(yǎng);
免費(fèi)咨詢--400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù);
免費(fèi)服務(wù)--保修期內(nèi),屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安?務(wù),實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)。
北斗系統(tǒng)第55顆衛(wèi)星,也是北斗三號(hào)后一顆衛(wèi)星成功發(fā)射。7月31日,北斗三號(hào)衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)正式開(kāi)通,標(biāo)志著北斗提前半年完成部署,開(kāi)通全系統(tǒng)服務(wù)。
8月3日上午,北斗三號(hào)衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)建成開(kāi)通新聞發(fā)布會(huì)在新聞辦公室召開(kāi)。發(fā)布會(huì)上公布了北斗的性能數(shù)據(jù),北斗三號(hào)范圍**精度優(yōu)于10米、測(cè)速精度優(yōu)于0.2米/秒、授時(shí)精度優(yōu)于20納秒、服務(wù)可用性優(yōu)于99%,亞太地區(qū)性能更優(yōu)。此外,根據(jù)連續(xù)監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)近一周的測(cè)算結(jié)果,北斗系統(tǒng)的實(shí)測(cè)**精度均值為2.34米,而結(jié)合地增強(qiáng)、精密單點(diǎn)**,還能提供高厘米級(jí)**服務(wù)。
除了強(qiáng)大的性能,更難能可貴的是北斗三號(hào)實(shí)現(xiàn)了自主可控,400多家單位、30余萬(wàn)科技人員攻克了星間鏈路、高精度原子鐘等160余項(xiàng)關(guān)鍵核心技尸500多種器部件突破國(guó)產(chǎn)化研制,北斗三號(hào)衛(wèi)星核心器部件國(guó)產(chǎn)化率達(dá)到100%。這在如今高興技術(shù)產(chǎn)業(yè)面臨美國(guó)技術(shù)的形勢(shì)下,無(wú)疑給予了無(wú)數(shù)從業(yè)者很好的信心。
目前,北斗已是聯(lián)合國(guó)認(rèn)可的四大衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)之一,相關(guān)產(chǎn)品已出口120余個(gè)國(guó)家和地區(qū),向億級(jí)以上用戶提供服務(wù),在范圍內(nèi)發(fā)光發(fā)熱。