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在此，公司強(qiáng)調(diào)，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須堅(jiān)持"誰銷售誰提供服務(wù)"的本原則，同時(shí)
兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的售后服務(wù)工作，開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)固然重要，但
不能輕易撤換舊網(wǎng)點(diǎn)。
服務(wù)永無止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且
要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從開始，隨著我國
人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，維修服
務(wù)中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用
心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取
市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，
取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱
線：剩下的事情由我們來做。
1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！
2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！
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5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！
隨著我國人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?/p>
，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
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用心，你放心"的服務(wù)
精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使
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嚴(yán)格按照公司程序和操作規(guī)范確保質(zhì)量。
移動(dòng)時(shí)，必須行。
維修車間和接待處在假期期間不關(guān)閉，用戶保證遵循維修。
服務(wù)對(duì)象：0缺陷，客戶100？滿意該市仔細(xì)聆聽客戶24小時(shí)維修維修售后電
話（點(diǎn)）24小時(shí)維修中心，（工廠）統(tǒng)一售后服務(wù)維修熱線。
嘗試在同一天完成修復(fù)。
電器服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)”改為“維修售后電話全國統(tǒng)一24小時(shí)服務(wù)驗(yàn)收中心全市
售后服務(wù)電話24小時(shí)熱線，帥咖家統(tǒng)一售后服務(wù)，維修熱線：我們將竭誠為
您提供全天和全天的幫助。
維修服務(wù)承諾：
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維
修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自
行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件
質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意
廠家維修駐辦事處報(bào)修受理服務(wù)程序：電話報(bào)修 上門檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià) 維修
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